Quality-IT-Team Support

Steps Business Solution: Wichtige Tastenkombinationen für Ihr ERP-System im Mousepad-Format
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Sie erreichen unseren Quality-IT-Team Support unter:

  • E-Mail: servicedesk[[at]]qitt.de
  • Telefon: +49 (89) 37987806

Service-Verfügbarkeit

Wir sind für Sie von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr erreichbar – ausgenommen sind gesetzliche Feiertage. Unsere Reaktionszeit ist abhängig mit dem vereinbarten Service-Level-Agreement. Sollten Sie keine spezielle SLA-Vereinbarung mit dem Quality-IT-Team haben so gilt im allgemeinen eine Reaktionszeit von 24 Stunden nach Eingang der Meldung. Um Ihre Anfrage schnellstmöglich zu beantworten bitten wir Sie unsere Support-Richtlinien zu beachten. Zusaetzliche Vertragsbedingungen Support Supportrichtlinien

Haben Sie Fragen zu unserer SLA-Vereinbarung? Dann sprechen Sie Ihren ERP-Betreuer an. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot, kostengünstig und flexibel in der Laufzeit.

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Auf unserem Youtube-Video-Blog finden Sie interessante Tipps & Tricks. Schauen Sie doch mal vorbei. Dr. QITTi vom Quality-IT-Team veröffentlicht hier regelmäßig Videos zum Thema ERP, CRM und IT.